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El flujo

Bloqueo de Pedido HRM9.411 tickets al año17,6 h de ciclo · 9,5 h esperando a otro
sínosínogirosínosísínonotransferenciano lo sabesínosínoRAMA GIRORAMA TRANSFERENCIAsac_pedidoscorreo del cliente«40 cajas para el jueves»1 · LEERcliente, qué, cuántopara cuándo2 · GRABARel pedido en SAP3 · SALEel pedido se tramitaAVISOS☎+✉ al distribuidor: el pedido✉ al cliente: confirmado4 · ALERTA EN SERVICEAL01-100000155-30643505 · SE MIRA EL EXCEL¿ha estado bloqueado antes?SE PROCEDE COMO INDIQUEese cliente ya tieneun camino hechoAVISOS · COMO INDIQUE✉ al distribuidor: cómo proceder✉ al cliente: qué pasa6 · SE CONSULTA EN SAP¿hay devolución de giroa vencimiento?7 · ☎ AL CLIENTEantes de bloquear: por quédevolvió el recibo, y sipuede pagarlo8 · ☎ AL COMERCIALcon la razón del cliente¿lo autoriza?9 · ☎ AL CLIENTEse le dice que su pedidoya sale, y cuándo lo tendráAVISOS · AUTORIZADO☎+✉ al distribuidor: ya sale✉ al cliente: confirmado✉ al comercial y a finanzasCLIENTE OKse tramita el pedidoAVISOS☎+✉ al distribuidor: el pedido✉ al cliente: confirmado9 · ☎ AL CLIENTEse le dice que no sale,y por quéAVISOS · NO SALE☎+✉ al distribuidor: no sale✉ al cliente: la razón6 · SUPERA EL LÍMITEfacturas vencidaspendientes de pago7 · ☎ AL COMERCIAL«pedido de 6.420 €, debe26.208, 62 días de mora»8 · ☎ AL CLIENTEno lo sabe, o se ofrece ahablar con él: «¿por quéno has pagado?»9 · ☎ VUELTA AL COMERCIALse le cuenta lo queha dicho el cliente☎ AL CLIENTEse le dice que su pedidoya sale, y cuándo lo tendráAVISOS · AUTORIZADO☎+✉ al distribuidor: ya sale✉ al cliente: confirmado✉ al comercial y a finanzas☎ AL CLIENTEse le dice que no sale,y por quéAVISOS · NO SALE☎+✉ al distribuidor: no sale✉ al cliente: la razón¿SAP lodeja?¿está enel excel?¿formade pago?¿haydevolución?¿da unarazón?¿autoriza?¿autoriza?¿autorizaahora?