Hijos de RiveraHijos de RiveraHijos de Rivera
  • Portada
El caso
  • Pedidos
  • Clientes
  • Llamadas
  • Excel excepciones
Cómo funciona
  • El flujo
  • Sistemas
Medir
  • Analytics
Probar
  • Simulador
Real timeSistemas

Sistemas

El reparto: quién habla con quién, y en qué dirección
HIJOS DE RIVERAHAPPYROBOTel correoconsultaescribe el casoleellamaEl buzón del SACdonde escribe el hosteleroSAPFD32 · XD05 · FBL5N · VKM3Serviceel ticket y su trazaEl Excel de excepcionesel paso 2 del HR0009El agente184 nodos · un solo nodo de IATwinel caso y su traza, paso a pasoEste panellee Twin y lee la plataformaLas personasel cliente,su comercialy su distribuidor

El agente

184 nodos · un solo nodo de IA

Lee el correo, graba el pedido, mira el Excel, llama a quien haga falta y avisa a todo el mundo.

Hay UN nodo de IA en todo el proceso: el que lee el correo, porque un correo de un hostelero no tiene formato. Todo lo demás lo decide código.

Si el agente pudiera concluir que un pedido sale, se le podría convencer de que sale. Por eso no puede.

Son tres motores —el del pedido, el de la autorización y el de los avisos— y el primero llama a los otros dos.

Del buzón y de las personas no se dice si responden: comprobarlo sería mandar un correo y hacer una llamada.